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小数据,颠覆亿万级大市场

在这个快速移动的时代,互联网改变了很多产业的游戏规则,从大鱼吃小鱼到移动终端时代的快鱼吃慢鱼,天下武功唯快不破,作为传统鞋服产业也在积极响应李总理互联网+的号召,到各类风生水起的定制O2O模式,让人眼花缭乱,你方唱罢我登场,甚是火热,冷眼旁观,冷静思考,有谁能真正拨开云雾见月明?

 

小数据,颠覆亿万级大市场

 

对于传统鞋服企业来说,前有内部竞争之狼天猫、京东、美丽说等大型电商平台,后有外患猛虎海淘,跨境电商等平台,在如此严峻的市场环境下,传统鞋服企业该如何从中脱颖而出,华丽转身?

 

面对激烈竞争的狂潮,传统鞋服产是否应该回到原点进行考虑,什么才是用户在鞋服移动购物体验上永远的痛,什么才是企业内心那个久久不能释怀的症结?

 

分享以下几个观点:

 

第一, 体验弱,用户频繁退换货,没有统一标准,纠结于各大品牌之间尺码不一问题;

 

第二, 成本高,用户退换货成本,企业运营成本;

 

第三, 流量低,用户体验弱,平台转化率低,难促成二次购买。

 

移动端购物时,很多用户不是因产品质量退货,而是因为尺码不适。中国鞋服产业的尺码没有统一标准,各个鞋服企业尺码混乱不堪,从而导致用户体验极差,退换货居高不下。

 

2014年,中国全网退换货率约20% ,鞋服类退换货率最高,其中,海淘直接经济损失达10亿元,淘宝更是高达50亿元,上述惊人的数据,皆源于尺码问题。

 

已获悉国外有多家机构正在专研人体三维数据交互,以智能硬件为入口,精确采集人体数据,并应用到移动端购物体验上,以解决鞋服产业退换货的痛点。 而国内,也有这么一家机构叫“随型”致力于打造全球最大的人体三维数据交互中心,以用户为核心,根据用户的脚型数据向消费者智能推荐最适合的鞋款和鞋码,解决用户因尺码产生的问题。

 

数据为王的时代,小数据也能撬动亿万级市场。其实,淘宝早在2012年就推出“尺码助手”,但没有考虑用户体验和尺码数据的精准度,直接石沉大海,每年损失多达50亿元,而今以智能硬件为入口,运用互联网+大数据,将会再次颠覆整个鞋服市场格局。

 

投稿/王明杰(手机:15759280598)

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